Отзывы об Kaspersky Anti-Virus

Kaspersky Anti-Virus

Чем больше данных хранится на компьютере, тем надежнее должна быть его защита. Kaspersky Anti-Virus – это базовая защита компьютера от вирусов, шпионских программ, троянцев и шифровальщиков.

– Надежная защита от вредоносных программ
– Высокая скорость работы без снижения производительности
– Удобное управление защитой из любой точки

454 комментария

  1. Александр
    15.09.2016 @ 07:44

    После обновления винды пропал антивирус Касперского что делать?

    Ответить

    • Rodych Serhii
      15.09.2016 @ 22:02

      Здравствуйте. Зайдите в Пуск-панель управления-удаление программ- найдите в списке антивирус Касперского и запустите удаление. В окне сохранения обьектов не убирайте галочку Сохранить информацию о лицензии. После удаления и перезагрузки ПК скачайте актуальную версию антивируса Касперского:
      Касперский Антивирус
      Kaspersky Internet Security
      Kaspersky Total Security
      Запустите скачанный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки, лицензия подхватится автоматически.

      Ответить

  2. Ольга
    05.09.2016 @ 07:51

    Потеряли код активации. нужно активировать второй компьютер, тот номер что отображается на первом ПК не подходит там больше символов, что делать? Помогите.

    Ответить

    • Rodych Serhii
      05.09.2016 @ 17:28

      Если вы приобрели электронную версию продукта в интернет-магазине, найдите код активации в письме, отправленном из интернет-магазина на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. (Обязательно посмотрите в папке СПАМ). Если письмо удалено, для восстановления кода активации обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе следующую информацию:
      • Дату покупки.
      • Информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты).
      • Номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое было отправлено вам после покупки программы.
      Если электронная версия продукта была приобретена в интернет-магазине http://www.kaspersky.ru/store, то отправьте письмо с указанной выше информацией на электронный адрес info@softkey.ru.
      Если вы приобрели лицензию на физическом носителе, коробка, скретч-карта, то: Для восстановления кода активации отправьте запрос с описанием возникшей ситуации в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky. https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru В запросе укажите следующую информацию: Информацию о дате и примерном времени первой активации лицензии. Номер лицензии. Без номера лицензии восстановление кода активации невозможно! Что такое номер лицензии описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/9885#block1 А так же скриншот окна Лицензирование. Подробнее http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=7894#block2

      Ответить

  3. Александр Еремин
    02.09.2016 @ 09:13

    У меня перестал обновляться антивирус, вернее он обновляется но пишет что базу устарели. Что делать?

    Ответить

    • Rodych Serhii
      02.09.2016 @ 10:47

      Здравствуйте. Проверьте системную дату на вашем ПК, если она неверна исправьте на правильную. Обновите антивирусные базы, если проблема не решиться воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи: http://support.kaspersky.ru/general/error/12910

      Ответить

  4. Ольга
    31.08.2016 @ 06:34

    Купли коробку Касперский Антивирус , вставили диск, нажимаем на файлик что бы установить но ничего не происходит, как теперь быть?

    Ответить

  5. Никита
    20.08.2016 @ 12:18

    Такой вопрос. У меня есть лицензия на антивирус касперского, а если я удалю на время антиврус, а потом установлю заново лицензия не пропадет?

    Ответить

    • Rodych Serhii
      21.08.2016 @ 19:18

      Здравствуйте. Нет, не пропадет. Но, отсчет срока действия лицензии не будет остановлен т.е, например: у вас осталось 130 дней, вы удалили антивирус и установили его через месяц, у вас будет не 130 дней, а 100.

      Ответить

Написать ответ

*

*